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AGB

Versand

Wir liefern ausschließlich als versichertes Paket zu den untenstehenden Versandkosten. Der Versand als Paket ist versichert und wenn ein Transportschaden oder Verlust auftritt, ist dieser durch den Transportträger versichert und muss innerhalb einer Frist von 24 Std. bei ihm oder uns schriftlich angezeigt werden. Sendungen werden von uns aber sehr sorgfältig verpackt, so dass bei normaler Behandlung durch den Transportträger eine Beschädigung ausgeschlossen ist
Versandkosten innerhalb Deutschlands bei Versand per Paket:
€ 25,-
Einige Waren sind zu groß für den normalen Versand per Post (wie die Artikel der Kategorien "Schwimmende Systeme" und "Uferrand I") und werden per Spedition verschickt. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, damit wir den Versand per Spedition zu den bestmöglichen Konditionen organisieren und Sie demenstprechend über die genauen Versandkosten informieren können.
Lieferzeiten:
Wir versenden sofort nach Gutschrift Ihres Zahlungseinganges wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung bis zu 3 Tage braucht, bis diese bei uns gutgeschrieben wird. Falls die Ware bei uns nicht mehr vorhanden ist oder wir im Lieferverzug sind, teilen wir Ihnen das umgehend per E-Mail mit. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Nationale Pakete werden in zwei bis drei Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt.

Kaufabwicklung/Bankverbindung:
Es ist wichtig, dass Sie bei der Zahlung den Verwendungszweck mit der Artikelnummer angeben, da sonst eine Zuordnung der Zahlung nicht möglich ist. Sollten Sie in dieser Zeit keine E-Mail von uns bekommen, bitten wir um Nachricht. Das kann daran liegen, dass Ihre Emailadresse nicht richtig registriert ist, dass Ihr E-Mail Postfach voll ist oder die Mail von ihrem Spamfilter aussortiert wurde!

Nach Erhalt der Ware:
Sollten Sie nicht zufrieden sein, senden Sie uns in diesem Fall Ihre Reklamation und wir werden eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Teich-Doktor
Dorfstraße 120
25499 Tangstedt
Tel.: 04101 - 480088
E-Mail: mail@teich-doktor.de
Internet: www.teich-doktor.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Gewährleistungen �Garantie:
Grundlage sind die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Über den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften hinausgehende Zusagen der Hersteller sind im Artikeltext vermerkt.

Anmerkung:
Bei den vegetativen Produkten bitten wir um Beachtung , dass je nach Jahreszeit und Witterung Abweichungen zu den veröffentlichten und beschriebenen Zuständen (z.B. Blüte) möglich sind. Ebenfalls sind bei Maßangaben die Toleranzen, wie bei Naturprodukten üblich, zu berücksichtigen.